Compétences essentielles – Profils

Directeur du service technique (CNP 621)

Le directeur du service technique planifie, organise, dirige, contrôle et évalue les activités du service technique d’une concession ou d’un atelier de réparation et d’entretien/garage automobile. Il supervise une équipe de techniciens, d’installateurs et de conseillers techniques, en plus d’être responsable du suivi budgétaire et du service à la clientèle.

Voici les compétences essentielles les plus importantes pour un directeur du service technique :

• Communication verbale
• Calcul
• Capacité de raisonnement (résolution de problèmes, prise de décisions, pensée critique)

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