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Préposé aux pièces

Ce travail vous convient-il ?
Une journée type

Sean Goodrich - Whitehorse, Yukon - « Territorial Auto Parts »

Progresser dans le domaine des pièces de rechange -- « Comprendre comment fonctionnent les moteurs et les systèmes mécaniques est une excellente façon de commencer dans le métier », dit Sean Goodrich.

Territorial Auto Parts est un magasin de revente de pièces de rechange de véhicules automobiles où les clients peuvent se procurer des pièces communes et des pièces plus spécialisées pour vieux véhicules ou voitures de collection.

Cheminement de carrière

En 1995, John est entré au University College of the Cariboo de Kamloops, en Colombie-Britannique, et a obtenu ses certificats de compétences en pièces pour véhicules automobiles et pièces pour équipement lourd. Puis, il a été embauché comme apprenti dans l'entreprise Territorial Auto Parts grâce à un programme de subvention du gouvernement du Yukon.

Après un solide apprentissage de trois ans, Sean a réussi ses examens. Il possède maintenant le Sceau d'or, qui lui donne le droit de travailler à titre de préposé aux pièces au Yukon, et le Sceau rouge, qui lui permet d'exercer son métier dans les autres provinces et territoires.

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Ce travail vous convient-il ?

« Une des choses dont se plaignent le plus les gens de l'industrie est que les jeunes ne possèdent pas suffisamment de connaissances techniques pour diagnostiquer les problèmes », déclare Sean. Il ajoute qu'il n'y a pas beaucoup de femmes dans le domaine. Il s'agit de détenir de bonnes aptitudes en matière de mécanique pour y réussir.

Un préposé aux pièces doit :

  • Comprendre le fonctionnement des voitures et de l'outillage;
  • Être capable de diagnostiquer des problèmes;
  • Être capable d'écrire lisiblement et de communiquer efficacement;
  • Apprécier de travailler avec le public;
  • Être capable de faire des recherches sur Internet.

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Une journée type :

Sean commence sa journée de travail à 8 h et débute une journée chargée où il passera neuf heures à trouver des pièces pour différents clients. Lorsque les clients ne savent pas exactement de quoi ils ont besoin, Sean pose des questions précises pour obtenir les renseignements nécessaires à la recherche de la pièce.

Lorsque la pièce se trouve sur une tablette du magasin, la tâche est facile. Si elle n'est pas dans le magasin, il consulte des catalogues en ligne, comme celui d'Uni-Select, un fournisseur de pièces de rechange. Si Uni-Select a la pièce en stock, il la commande.

Il est parfois nécessaire d'effectuer des recherches pour obtenir une pièce pour un modèle de voiture plus vieux ou une pièce spéciale; Sean a découvert que l'aptitude à naviguer de façon rapide et efficace sur Internet est un avantage de taille.

À 17 h, Sean fait la balance des comptes de la journée et retourne à la maison. Son travail est toujours nouveau et varié parce que, en plus de suivre des cours pour en apprendre davantage sur son métier, il aime les contacts personnels qu'il lui procure. « Mon esprit travaille constamment, s'amuse-t-il à dire. Il n'y a pas deux ventes semblables »

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Compétences et habiletés :

Aptitude en mécanique

Patience

Organisation du travail

Service aux clients 

Salaire :

De départ :
9 $ à 12 $ de l'heure
18 720 $ à 24 960 $
par année

Après cinq ans :
12 $ à 19 $ de l'heure
24 960 $ à 39 520 $
par année

L'information sur les salaires varie en fonction de nombreux facteurs qui ont une incidence sur les salaires, y compris la province de résidence, l'expérience, l'employeur et les responsabilités propres à l'emploi.  

Le salaire indiqué dans chaque profil n'est donné qu'à titre indicatif.

Emplois connexes :

Entreposage

Vente dans divers secteurs de l'industrie

Service à la clientèle pour un concessionnaire ou un garage

Vente d'automobiles

Cours du secondaire :

Mathématiques
Physique
Informatique
Mécanique

 Formation :

Collège communautaire
CÉGEP
Apprentissage
Formation en cours  d'emploi